Süreç Takip Sistemi

Problem

Gümrük ve lojistik hizmetlerinde teklif alma süreçleri telefon, e-posta ve manuel iletişim üzerinden ilerliyor; fiyat ve firma karşılaştırması zorlaşıyordu.

Çözüm

Müşteri taleplerini, firma tekliflerini, teklif karşılaştırmasını, bildirimleri ve operasyon süreçlerini tek sistem üzerinde yöneten merkezi bir platform geliştirdik.

Proje Detayı

NAV10; gümrük, lojistik ve dış ticaret hizmeti arayan müşterilerin taleplerini yayınlayabildiği, firmaların ise bu taleplere teklif verebildiği web ve mobil uyumlu kapsamlı bir platform olarak geliştirildi.

Süreç

Sektör Analizi → Sistem Mimarisi → UX/UI → Web Platformu → API Altyapısı → Mobil Yapı → Güvenlik → Test & Yayın

Sonuçlar

Teklif alma ve değerlendirme süreçleri dijitalleştirildi, müşteri ve hizmet sağlayıcılar için daha hızlı, şeffaf ve yönetilebilir bir operasyon altyapısı oluşturuldu.